Rujukan Laman

Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda

Di m.dafabet, kami menyusun setiap terma perkhidmatan dan dasar privasi dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
m.dafabet Undang-Undang yang Mengawal Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan m.dafabet sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang terma akaun, dasar privasi atau…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis tentang hak data, permintaan pemadaman akaun atau penjelasan terma melalui e-mel…
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian kami untuk membaca terma terkini, dasar kuki dan notis…
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana m.dafabet Melindungi Akaun Anda

Kami membina lapisan keselamatan dan ketelusan undang-undang ke dalam setiap aspek platform kami supaya anda boleh menggunakan m.dafabet dengan tenang di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik secara agregat.

Penyimpanan Data Terhad

Data akaun anda hanya disimpan selagi perlu mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Verifikasi Identiti KYC

Sebelum sebarang pengeluaran wang diluluskan, kami memerlukan pengesahan identiti melalui proses KYC.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pembetulan dan Pengemaskinian

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan melalui saluran sokongan kami.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak undang-undang akaun m.dafabet. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Perkhidmatan m.dafabet beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan bidang kuasa tempat anda berada sebelum membuka akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar penyimpanan data terhad. Maklumat anda hanya dikongsikan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang dan audit kewangan yang ditetapkan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti. Maklumat transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go atau GrabPay juga direkodkan untuk tujuan pemprosesan dan pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Kuki tidak menyimpan kata laluan atau butiran kewangan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Selepas tempoh ini, rekod dihapuskan secara selamat daripada sistem penyimpanan kami.

Jika anda mengesyaki berlaku pelanggaran data atau penggunaan maklumat tanpa kebenaran, hubungi pasukan keselamatan kami melalui sembang langsung atau e-mel segera. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa 72 jam.